"Вы слышите: грохочут сапоги..."
Местные продавцы стройматериалов ? о том, что для них означает приход в Украину западных торговых компаний
Руденко О. "Вы слышите: грохочут сапоги..." // Бизнес . . 23 июня 2003 (№ 25) . С. 90-93
О перспективах развития строительной розницы БИЗНЕС писал примерно с полгода назад (см. №51 от 16.12.02 г., стр.76-78). Вернуться к этой теме нас побудили две причины. Во-первых, уже в этом году в Киеве планируется открытие нового магазина формата cash&carry известной немецкой компании Metro, в котором часть торговых площадей будет отведена под строительные материалы.
В конце мая 2003 г. представители компании "Баухаус АГ" встречались с киевскими властями и обговаривали возможность получения 4 га земли для возведения строительного магазина торговой площадью 15 тыс.кв.м.
Кроме того, насколько известно БИЗНЕСу, еще в минувшем году сетевая розничная компания OBI также рассматривала возможность открытия в Украине большого строймага по франчайзинговой схеме.
ВОЗМОЖНЫЙ НЕГАТИВ
Главный вопрос, который сейчас волнует украинских розничников, ? будет ли соблюден магазинами Metro заявленный формат торговли и каким будет ассортимент представленных в нем стройматериалов.
Дело в том, что, по словам некоторых предпринимателей, в Москве данная компания после открытия своих магазинов начала практиковать розничные продажи. Причем предложила товар дешевле, чем у местных операторов, немало осложнив жизнь ?классической? рознице. Если нечто подобное произойдет в Украине, отечественным розничным торговцам придется туговато. И это несмотря на то, что стройматериалы ? не основное направление бизнеса Metro.
Оговоримся, что это лишь предположения и опасения предпринимателей. Как заявили нам представители компании Metro в Украине, они собираются жестко соблюдать заявленный формат и работать по системе "бизнес для бизнеса". Собственно, в Москве Metro сейчас проводит такую же политику.
Поэтому можно прогнозировать, что основные проблемы будут испытывать отечественные торговцы, работающие в сегменте "магазин для профессиональных клиентов".
По сообщениям некоторых поставщиков, Metro при заключении договоров старается получить от производителей существенные скидки (большие, чем те предлагают своим дилерам), выдвигает жесткие условия по срокам оплаты товара.
Конечно, не всем местным производителям охота ломать существующую структуру сбыта, но при этом нужно учитывать, что существенную долю продаж на украинском рынке пока обеспечивают импортные стройматериалы, в том числе из Западной Европы. А со своими производителями у тамошних торговых сетей уже давно сложились теплые взаимоотношения.
Открытие же в Украине магазинов "Баухаус" произойдет нескоро. Но некоторые бизнесмены пророчат, что компания будет стараться завоевать рынок, ведя на нем ценовые войны, готовиться к которым нужно уже сейчас. Дело в том, что на фоне некоторого застоя на европейском рынке украинская строительная отрасль с каждым годом выглядит для иностранных компаний все аппетитнее.
В целом же, по мере развития крупноформатных строймаркетов однозначно произойдут изменения и в среде мелких магазинов. Большинству из них, скорее всего, придется переквалифицироваться на продажу различной строительной "мелочевки".
СЛОВО ЧИТАТЕЛЯМ
Светлана Бондаренко, начальник отдела продаж компании "Евроизол" (г.Киев; оптовая продажа кровельных, теплоизоляционных, дренажных материалов; с 1994 г.; более 200 чел.; оборот в 2002 г. ? данные не предоставлены)
? Что вы думаете о перспективах развития строительного бизнеса?
? Учитывая опыт наших зарубежных партнеров, которые очень близки к розничному бизнесу (Gutta, Salux, Oman), в ближайшей перспективе следует ожидать активного развития сети розничных супермаркетов в Украине, которые "перетянут" розничного покупателя с рынков и из мелких магазинов.
Отмечу, что из-за стагнации производства и сбыта стройматериалов в Западной Европе следует ожидать прихода на отечественный рынок крупных зарубежных производителей, которые будут создавать здесь совместные или дочерние предприятия, представительства и т.д.
Скажу также, что принятый Закон об ипотеке будет стимулировать жилищное и промышленное строительство, позволит использовать внебюджетные источники финансирования рынка недвижимости (в первую очередь ? вложения населения), что, в свою очередь, будет способствовать решению проблем жилищного строительства.
? Что вы желаете спецвыпуску "Домострой"? Какая информация, темы, рубрики были бы вам интересны?
? В спецвыпуске интересно было бы регулярно читать новости градостроительства, аналитические обзоры, обзоры развития зарубежных строительных рынков. "Домострой" должен стать проектом, ориентированным исключительно на профессионалов строительного рынка Украины. В таком случае коммерческий и имиджевый успех проекту гарантирован.
Наталья Кукла (45), директор магазина "Паркет Центр" (г.Киев; торговля напольными покрытиями; магазин открыт в 2002 г. фирмой "ЭкоСкан Групп", которая работает на рынке с 1999 г.; 10 чел.; оборот в 2002 г. ? данные не предоставлены)
? Что вы желаете спецвыпуску "Домострой"? Какая информация, темы, рубрики были бы вам интересны?
? Желательно, чтобы в спецвыпуске было поменьше сухих цифр, за которыми легко "спрятаться", а побольше дискуссий, освещения различных проблем: как рынка напольных покрытий, так и строительной отрасли в целом.
ВОЗМОЖНЫЙ ПОЗИТИВ
Торговцы по-разному оценивают перспективы строительства в Украине магазинов площадью 15-20 тыс.кв.м. По их мнению, подобные супермаркеты могут стать лидерами рынка.
Но при этом вряд ли смогут добиться тех же результатов, что и в странах Восточной Европы, и заметно "подвинуть" крупных местных игроков. Причин тому несколько.
Во-первых, при нынешней относительно небольшой емкости строительного рынка затраты на содержание таких магазинов неоправданно высоки. Соответственно, чтобы быть рентабельными, им придется повышать наценки. Но следует отметить, что через 3-4 года при сохранении нынешних темпов роста объемов продаж стройматериалов данный тезис будет уже неактуален.
Во-вторых, пока места хватает всем. Фактически в формате, приближенном к DIY-центру, работает только магазин "Новая Линия". Дело в том, что специализированные салоны-магазины развивались быстрее, так как вложения в их создание значительно меньше, чем в крупные розничные точки.
В-третьих, по мнению розничников, приход западных торговых компаний дисциплинирует поставщиков. Сейчас отечественные ритейлоры пытаются стандартизировать работу с поставщиками, чтобы те обеспечивали стабильные поставки, участвовали в совместных рекламных проектах, придерживались оговоренной ценовой политики. К сожалению, по словам розничников, не все научились "играть" по предложенным правилам. Западные же компании жестко контролируют их соблюдение.
И наконец, приход иностранцев поспособствует появлению крупных распределительных оптовых баз с широким ассортиментом. Эта ниша на строительном рынке Украины почти не заполнена.
ФОРМАТЫ
Сейчас в украинской розничной торговле условно можно выделить четыре основных формата:
1) зарождающиеся прототипы западных DIY-центров ? крупноформатные общестроительные магазины. Скорее всего, именно в этом сегменте рынка собирается работать компания "Баухаус АГ";
2) магазины для профессиональных клиентов ? строителей, различных бизнес-структур, мелких розничных торговцев. Предположительно, этот сегмент ? сфера интересов Metro;
3) множество небольших магазинов с разным строительным ассортиментом;
4) магазины, специализирующиеся на продаже узкой группы товаров в широком ассортименте.
?...Мы будем активнее разыгрывать другие козыри?
Вячеслав Бондарчук (32), директор по маркетингу и продажам национальной сети складов-магазинов "БудМакс" (г.Киев; с 1997 г.; 230 чел.):
? Считаю, что компании, подобные "Баухаус", могут сильно потеснить местных розничных операторов, работающих в формате DIY-центров. Тем более что год назад украинским рынком интересовалась еще и розничная компания OBI. Правда, тогда мы просчитывали, что в условиях пока еще небольшого объема стройрынка содержать большие магазины в Украине очень дорого. Но опасность в том, что подобные компании могут начать завоевывать рынок при помощи демпинга. Кроме того, немецким бизнесменам стратегически выгоднее открывать большие магазины ? через 3-4 года объемы продаж стройматериалов в Украине существенно увеличатся. А в Германии наблюдается уменьшение емкости рынка. В сегменте мелкооптовых продаж, в том числе при реализации материалов строительным фирмам, ситуацию на рынке могут изменить магазины Metro. Хотя ассортимент стройматериалов, скорее всего, будет представлен недостаточно полно, они имеют колоссальную экономию на масштабах бизнеса. И сейчас стараются сформировать очень низкие цены на многие брендовые стройматериалы за счет получения высоких скидок от поставщиков. В этом их преимущество. Поэтому мы будем активнее разыгрывать другие козыри. Например, развивать торговлю "черновыми" материалами (кирпич, песок и т.д.). Кроме того, продолжим формировать лояльное отношение строителей к нашей сети. К тому же мы видим огромный положительный эффект от прихода таких операторов на наш рынок ? на сегодняшний день мы в одиночку формируем потребность рынка в "супермаркетах для профессионалов", и мощные рекламные бюджеты международных сетей значительно ускорят этот процесс.
?Немцы много зданий уже не строят?
Торстен Йованович, ассистент руководителя департамента сбыта компании Hansa (Германия; производство смесительной арматуры)
? Что сейчас происходит на западноевропейском рынке стройматериалов?
? В среднем, в Западной Европе объемы продаж стройматериалов снизились примерно на 8% по сравнению с прошлым годом. Причины следующие. Во-первых, немецкий строительный рынок насыщен продукцией. Во-вторых, немцы живут благополучно, и много зданий уже не строят. Поэтому многие западноевропейские компании стараются расширить географию сбыта в странах Восточной Европы. Строительный же рынок Старого Света потихоньку "умирает".
? Ваши впечатления от украинской строительной розницы и рынка в целом?
? Я первый раз в Украине. На днях посетил специализированные магазины некоторых компаний-партнеров ? "Унитех Бау", "Агромат", "Серго", "Аквасистем". Мне, в принципе, понравился уровень, на котором была представлена продукция в розничных точках. В Германии это делается немного профессиональнее, но выглядит все стерильно, как во дворце. А в украинских магазинах ощущается близость к клиенту, в размещении товара присутствует легкая, располагающая к общению неразбериха. Наверное, такой вариант для вашего рынка является оптимальным.
Меня больше волнует следующее. Ваш рынок молод. Поэтому в основном хорошо продается либо дорогая, либо дешевая продукция. Доля продукции среднего ценового сегмента очень незначительна. И это касается не только продукции компании Hansa, но и других торговых марок.
?Места хватит многим крупным розничным операторам?
Константин Кисель (30), заместитель генерального директора ЗАО "Новая Линия" (г.Киев; супермаркет строительных материалов; с 2001 г.; 170 чел.; оборот в 2002 г. ? $10 млн):
? Если в Украине Metro будет придерживаться классического формата торговли, то на розничный рынок их деятельность не повлияет. Но пока еще неизвестно, в каком ассортименте они будут предлагать стройматериалы. А от этого будет зависеть и их сбытовая политика. Компания же "Баухаус" ? действительно сильный конкурент. Но их возможный приход поможет повысить интерес потребителей к магазинам формата DIY. Кроме того, учитывая ежегодный рост емкости украинского рынка на 15-20%, в ближайшие несколько лет места хватит многим крупным розничным операторам.
?Мы решили развивать это направление?
Богдан Неагу (37), директор по закупкам непродовольственных товаров ООО "Metro cash&carry Украина":
? Украинский рынок строительных материалов, или, как мы называем этот сегмент в Metro cash&carry, "Сделай сам", все еще недостаточно развит. Основные причины ? позднее проникновение этого торгового формата на рынок, а также заниженная стоимость рабочей силы и малочисленный, фрагментарный средний класс. Пока еще сильной конкуренции на этом рынке нет. Мы решили развивать это направление и вкладывать в него средства, рассчитывая на дальнейший его рост.
Наша упаковка будет рассчитана на розничных продавцов и частных предпринимателей, выполняющих ремонтно-декоративные работы. Мы будем предлагать ассортимент средней ?глубины и ширины? во всех связанных товарных группах: электрическое и осветительное оборудование, краски и малярное оборудован