Взгляд сквозь ламели

Голибардова М. Взгляд сквозь ламели // Строительство и реконструкция . . 18 декабря 2001 (№ 12) . С. 18

Жалюзи являются более современным и технически совершенным убранством окон, чем различные типы гардин и портьер, так как способны не только обеспечивать уют и уединенность, но и отражать яркие солнечные лучи. Кроме того, использование жалюзи в наших урбанизированных квартирах и офисах актуально и при необходимости защищать себя от случайных посторонних взглядов (например, из окон дома напротив) в вечернее время, когда в помещении зажигается искусственный свет. А возможность комбинировать отдельные наименования жалюзи со шторами и другими тканевыми атрибутами жилых комнат, гостиниц, ресторанов, клубов и кафе помогает создавать уникальные по своим декоративным и функциональным свойствам интерьеры.

Основные направления товарного ассортимента

Сегодняшний рынок предлагает огромный выбор жалюзи, множество стилей и разнообразных расцветок способны удовлетворить клиента с самым взыскательным вкусом. Но при этом главное назначение всех моделей остается неизменным ? они регулируют поток света, проникающий в комнату, и создают своеобразный экран, закрывающий не всегда привлекательный уличный ?сюжет?.

Что касается выбора подходящего цветового варианта, то следует учитывать, что жалюзи темных насыщенных тонов зрительно увеличивают оконный проем, но требуют тщательно продуманных стилевых решений остальных деталей интерьера. Жалюзи светлых пастельных красок находят более универсальное применение, так как легко создают атмосферу комфорта и уюта как в жилых, так и в рабочих помещениях.

Условная товарная классификация включает в себя три позиции: вертикальные жалюзи, горизонтальные жалюзи и тканевые ролеты.

Вертикальные жалюзи чаще всего изготавливают из ткани, реже ? из пластика и металла (ширина наиболее ходовых тканевых ламелей составляет 89 мм и 127 мм). Каждая коллекция в общей сложности насчитывает 20-30 наименований, отличающихся по цвету, фактуре и рисунку, что позволяет сделать оптимальный выбор для оформления окна любого размера и конфигурации. Время от времени в базовый ассортимент вводятся новые ткани и, соответственно, уменьшается вероятность выпуска серийных изделий, так как каждый заказ предусматривает сугубо индивидуальный подход. Во многих элементах декора сегодня модны восточные мотивы, поэтому в жалюзи они тоже присутствуют. Последней ?вертикальной? новинкой можно назвать материал из спрессованных бамбуковых соломинок с уникальным природным ароматом. Область применения таких жалюзи ? дачные домики или современные интерьеры в деревенском стиле (с плетеной мебелью, керамической посудой и т.д.).

Горизонтальные жалюзи (шириной 24 мм и 16 мм) по праву можно назвать самыми популярными: их легко чистить, они не впитывают запахи, хорошо вписываются в любой интерьер и очень долговечны. С их помощью занавешивают не только окна, но и перегородки, проемы, выставочные кабинки и т. д. Принцип устройства таких жалюзи исключительно прост: их можно закрыть, чтобы полностью убрать свет, придать им наклонную форму для создания мягкой полутени или совсем поднять. Они могут быть выполнены из алюминия, пластика и натурального дерева. Кроме того, любой клиент может заказать жалюзи с перфорированными планками, которые обеспечивают мягкое рассеивание света даже в ?закрытом? положении (основные объекты с применением таких моделей ? офисы, магазины или кухни в частных квартирах). Горизонтальные жалюзи имеют широкую гамму расцветок ? белые, цветные, двусторонние, со специальным рисунком и т. д. Очень эффектно смотрятся жалюзи в комбинированном варианте (например, чередование белых и цветных планок и др.). К горизонтальным жалюзи довольно часто устанавливают дополнительные приспособления для нижней фиксации. Преимущество такой специальной конструкции в том, что когда окно открывается на проветривание, жалюзи не болтаются, а висят аккуратно пристегнутыми. Удобные фиксаторы могут быть установлены на любой высоте: стандартный вариант предусматривает два уровня фиксации (внизу и посередине окна).

Горизонтальные жалюзи из дерева подходят только для тщательно продуманного и грамотно оформленного интерьера (например, кабинет с мебелью из натурального дерева и т.п.). Такие изделия стоят достаточно дорого, поэтому их заказывают, как правило, люди, которые очень ценят оригинальную природную эстетику и пытаются окружить себя экологически чистыми и красивыми материалами.

К интересным новинкам можно отнести тканевые горизонтальные жалюзи, которые собираются в плиссе или гармошкой. Их конструкция (соединительные элементы и крепление) составлена таким образом, что в эксплуатации они скорее напоминают более модернизированные и мобильные шторы, нежели обычные жалюзи.

Тканевые ролеты (шириной от 50 см до 2 м) с пружинным или цепочечным механизмом появились сравнительно недавно, поэтому их использование в домашних интерьерах еще нельзя назвать массовым. Ассортимент тканевых ролетов во многом пересекается с коллекциями тканей для вертикальных жалюзи, поэтому разные комнаты одной квартиры можно оформить ансамблем полезных украшений одинаковой фактуры, цвета и т. д.

Не просвечивающиеся разноцветные тканевые ролеты незаменимы в детских комнатах, так как они не пропускают свет и позволяют создавать ?ночь? в любое время суток. Ролеты из тонких тканей (однотонные или с разнообразными рисунками) хорошо вписываются в гостиные, спальни, просторные кухни и др. Отдельные наименования плотных скручивающихся ?штор? могут иметь посеребрянную обратную сторону, которая отталкивает солнечные лучи и не пропускает горячий воздух в помещение.

Тканевые ролеты с коробом и направляющими предназначены для металло-пластиковых окон. Они совсем незначительно уменьшают светопропускную способность окна, однако выглядят очень элегантно и отличаются удобством в эксплуатации. Немаловажным является и тот факт, что всю комплектацию можно установить без использования шурупов-саморезов, а только с помощью скотча или специального клея. Поскольку в самом профиле мастера не делают никаких дырок, герметичность стекла никоим образом не нарушается. Единственное условие качественного конечного результата ? оконный штапик, к которому крепятся направляющие, должен иметь глубину не менее 1,3 см и быть ровным, а не выпуклым.

Состав рынка

Еще каких-то три-четыре года назад в Киеве можно было насчитать не более пяти компаний, специализирующихся на реализации жалюзи, которые, в основном, представляли одинаковую продукцию польской фирмы ?Селт?. К радости потребителей и к несчастью конкурентов сегодня количество производителей и распространителей выросло в несколько раз и, соответственно, наблюдается приятное разнообразие предлагаемого товарного ассортимента.

Среди наиболее крупных столичных фирм, достаточно давно работающих на украинском рынке жалюзи, можно отметить следующие: ?Стандарт?, ?Прок?, ?Полипромсинтез?, ?Кварк?, ?Пласт-ролло? и др. Улучшилась ситуация и в других областях Украины: по результатам деятельности за последние полгода в ?передовики? по объемам продаж выбились Одесса, Харьков, Днепропетровск, Донецк, Запорожье и др.

Усложняет организацию бизнеса по продаже жалюзи разграничение отдельных производственных отраслей. Дело в том, что предприятие, выпускающее готовые изделия, как правило, не производит комплектацию к ним. Поэтому вопросы закупки карнизов, бегунков, цепочек, шнуров и т. д. приходится решать в другом месте. Изготовлением некоторых мелких элементов для жалюзи недавно стали заниматься и в Украине, однако основные материалы (более половины ? для производства вертикальных жалюзи и около 90% ? для горизонтальных жалюзи и тканевых ролетов) пo-прежнему завозятся из Польши, России, Израиля, Италии, Испании, Тайваня и др.

Отечественные производители могут позволить себе сегодня небогатый технический арсенал: подержанное импортное оборудование для сортировки и нарезки тканей, один или несколько швейных станков и т. д. Все это дает возможность оперативно выполнять заказы по изготовлению вертикальных жалюзи, собирая их, как конструктор, из отдельных составляющих. Производство горизонтальных конструкций представляет собой не такой трудоемкий процесс, однако обязательным здесь является наличие специального высококачественного оснащения, приобретение которого требует больших капиталовложений.



Сбыт

Крупные компании уже организовали широкую дилерскую сеть, которая помогает реализовать оптовые партии товара. Кроме того, все большие и малые торговые и производственные организации, работающие с жалюзи, очень заинтересованы в сотрудничестве с архитекторами, проектировщиками и строительными компаниями, которые могут регулярно приводить новых клиентов, получая на каждом готовом изделии существенные скидки.

Мелкие фирмы зарабатывают не столько на отдельных объемных заказах, сколько на большом количестве привлеченных клиентов. Такие компании постоянно размещают свои объявления в газетах, устанавливают информационно-рекламные щиты, а также участвуют в строительных выставках. В крупные и авторитетные компании покупатели, как правило, приходят по рекомендации своих друзей и знакомых, поэтому здесь не тратят больших средств на красноречивые лозунги и эффектные картинки.

Ко всему вышесказанному хочется добавить, что для успешной торговой деятельности любого предприятия очень важно иметь возможность предложить потребителю максимально полный перечень продукции. Так, например, если желтый и зеленый цвета жалюзи не пользуются высокой популярностью, их все равно необходимо держать в ассортименте. Широкий выбор изделий ? это тот безусловный ?плюс?, который может оказать хозяину неоценимую услугу, переманив взыскательного клиента у неудачливого конкурента.



Потребительская аудитория и принципы выбора продавца

Круг потенциальных потребителей на сегодняшний день достаточно широк. Маркетинговые исследования показывают, что больше всего обращаются в магазины и на фирмы по поводу приобретения жалюзи частники среднего достатка, которые ремонтируют свои дома и квартиры или начинают новое строительство. Хозяева офисных помещений, как правило, приходят с готовой сметой, поэтому выбор изделий здесь четко ограничен конкретными финансовыми рамками ? такой клиент не будет долго сидеть и рассматривать каталоги, выбирая самое лучшее; у него есть задача ? закрыть свои окна и вложиться при этом в определенную сумму. В этой ситуации к жалюзи предъявляются больше требования качества, нежели эстетики, поскольку речь идет исключительно о функциональной конструкции интерьера, а не об эффектном декоративном элементе.

Ремонтно-строительные организации обычно заказывают оптовые партии товара, поэтому им обязательно предоставляется существенная скидка ? от 5 до 15%. На небольшую скидку (3-5%) могут рассчитывать и те, кто приходит за покупкой в одно и то же место не первый раз. Практически во всех фирмах для выбора подходящей модели жалюзи клиенту предлагают несколько коллекционных каталогов и широкий спектр выставочных образцов. Но все это может служить только некой опорной базой, поскольку любой заказ разрабатывается сугубо индивидуально для каждого клиента (под конкретное помещение, под любые нестандартные размеры).

Многие клиенты приходят в магазин с кусочком обоев, плитки и т. д., поэтому они уже приблизительно знают, что им нужно. Бывают ситуации, когда плохо ориентирующийся в ассортименте заказчик прибегает к услугам дизайнера (на крупных фирмах обычно есть такая штатная единица), и тогда вместе с конструкторами, производящими замеры, на объект выезжает специалист, который на месте дает рекомендации и советует как сделать оформление того или иного пространства максимально привлекательным и функциональным.

У состоятельных клиентов, как правило, уже есть свои профессиональные архитекторы и дизайнеры. Эти люди хорошо знают цветовые и фактурные соответствия материалов с помещениями различных типов, поэтому самостоятельно принимают единственно правильное решение о выборе конкретного наименования товара. Между фирмами, реализующими жалюзи, сегодня на рынке наблюдается жесточайшая конкурентная борьба. В связи с этим некоторые организации используют не совсем честные способы привлечения клиентов (предлагают, например, изделия с некачественной сборкой по низкой цене, не выдерживают обещанные сроки установки и др.). Поэтому приведенная ниже информация не будет лишней для тех, кто только собирается подключиться к поиску подходящего товара и, соответственно, н