Марк Анопольский: "ЦЕНОВОЙ ДЕМПИНГ - ЭТО ВЧЕРАШНИЙ ДЕНЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ"

Анопольский М. Марк Анопольский: "ЦЕНОВОЙ ДЕМПИНГ - ЭТО ВЧЕРАШНИЙ ДЕНЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ" : [Беседа с президентом компании "ТПК" / Записал А.Рудавский] // Будмайстер. 2001. №20 . C.4-5

Сегодняшний гость ношей редакции ? президент компании "ТПК" Марк Анопольский. Несмотря на свой молодой возраст (9 ноября 2001 года ему исполнится 37) ? это опытный бизнесмен, сумевший создать успешную компанию, которая под его руководством вот уже почти 10 лет занимает лидирующие позиции на украинском рынке кровельных материалов. С мая прошлого года, после открытия завода в СЭЗ "Яворив" (Львовская обл.), компания по праву причисляет себя к числу ведущих национальных производителей металлочерепицы, продвигая на данном рыночном сегменте собственную торговую марку "ТПК-Профиль". Название компании Марк Анопольский расшифровывает как "Только Проверенное Качество". И это отнюдь не простая рекламная "фишка", способствующая укреплению имиджа компании. Это ? долговременная стратегия, позволяющая фирме "ТПК" уверенно прокладывать свой путь к признанию потребителя.

Первый вопрос к нашему собеседнику был традиционным, он касался истории создания фирмы и основных направлений ее деятельности. Говорит Марк Анопольский.

- Компания "ТПК" работает на украинском рынке с 1992 года. Первый наш офис был открыт во Львове, затем - в Киеве. На сегодняшний день у компании действует сеть из 15 офисов во всех крупнейших областных центрах Украины. В мае 2000 года в СЭЗ "Яворив" Львовской области мы запустили в строй собственный завод по производству металлочерепицы - "ТПК-Профиль". Кроме того, 'ТПК" реализует продукцию таких всемирно известных производителей строительных материалов, как Gasell Profil (Швеция), утеплители Rockwool (Дания), Isover (Финляндия), подкровельные пленки Juta (Чехия), водосточные и водоотводные системы Hunter (Англия), мансардные окна Fakro (Польша). Наши специалисты выполняют также строительные и кровельные работы, проводят для заказчиков бесплатные консультации и расчеты.

- Расскажите, пожалуйста, более подробно о вашем заводе и выпускаемой им продукции.

- Завод "ТПК-Профиль" в Яворове был открыт силами компании "ТПК", без привлечения иностранных инвестиций. Производительность линии - 8 метров металлочерепицы за минуту. Выпускаемая здесь продукция профилируется из оцинкованного стального листа, покрытого несколькими защитными полимерными слоями, импортируемого из Швеции, Франции и Германии. "ТПК-Профиль" производит три вида профнастила (один кровельный и два стеновых) и три вида кровли: металлочерепица "Эффект" - классический профиль (высота волны - 37 мм); "Престиж" - элитный профиль (высота волны - 43 мм); плоская металлическая кровля "Ретро". Особенностью кровли "Ретро" является то, что ее, в отличие от многих других кровельных материалов, можно использовать для кровель нестандартной формы и аркад (рулон металла профилируется по краям в фальцы и нарезается необходимой для монтажа длиной), что особенно важно при реконструкции старинных зданий. Кровельные листы крепятся к обрешетке при помощи кляммеров, что не нарушает их целостности. На заводе также выпускается большой ассортимент кровельных аксессуаров: состыковочные, ветрозащитные, карнизные, выравнивающие листы; универсальный и плоский коньки; желоба, оконные листы. Вся продукция профилируется нами на профессиональной станковой линии финского концерна Sintech OY. Эта линия одна из самых современных и мощных в Украине, она полностью компьютеризирована и ее обслуживает всего два человека.

? Чем было обусловлено решение о создании собственного завода?

- Решение открыть свое производство в Украине возникло по следующим причинам: во-первых, кровля - это "материал плюс услуга", что предполагает присутствие на рынке страны; во-вторых, наличие собственных производственных мощностей позволяет быстрее выполнять заказы клиентов и лучше реагировать на изменения рыночной ситуации; в-третьих, производимая заводом продукция более доступна по цене, чем импортные аналоги (и при этом нисколько не уступает им по качеству). Хотя, снижение цены для нас - не самоцель. Лобовая тактика "завоевания" клиента путем ценового демпинга - это вчерашний день маркетинговой политики. Мы развиваем национальный брэнд, так как наша идея - показать, что в Украине можно производить товар, не уступающий по качеству импортному.

- Почему же тогда стальной лист закупается вами за рубежом?

- В этом вопросе мы руководствуемся сугубо прагматическими соображениями. Как показали результаты исследования физико-технических и химических свойств тонколистного горячеоцинкованного металла с полимерным покрытием, произведенного на Западе, и аналогичного металла, произведенного в странах СНГ, выполненного Институтом проблем прочности материалов НАН Украины по заданию ДП "ТПК-Центр" в апреле 2000г., сопротивляемость воздействию агрессивных сред у импортного металла в 2 раза выше, чем у металла из ближнего зарубежья. На столько же выше у него и показатель адгезии полимерного покрытия. Кроме того, расход цинка в закупаемом нами листе составляет 275 мг/кв.м, а в листе из стран СНГ - от 0 до 150 мг/кв.м. Поэтому, отстаивая идеологию качества и международной кооперации, "ТПК" импортирует металл из-за рубежа. Говоря об используемом нами металле, следует отметить, что он имеет многослойное покрытие: пластик, лак, грунтовка, пассивация, цинк с двух сторон листа, краска. Пластик для верхнего покрытия может быть стандартным (полиэстр, матполиэстр, пурал, пластизол) и нестандартным - с эффектом SHINE (сверкающий) и цветов повышенной яркости (GP 2000). Во избежание подделки вся продукция имеет заводскую маркировку, сертификаты качества, гигиенические заключения и 10-летнюю гарантию. В прошлом году на выставке "Строительство и архитектура" компания получила диплом конкурса "Экология - XXI век" за экологическую чистоту, безопасность при производстве, хранении, использовании и утилизации продукции торговой марки "ТПК-Профиль".

? Одно из ведущих направлений вашей работы ? теплоизоляционные материалы. Что предлагает компания потребителям в этом плане?

- "ТПК" сегодня является крупнейшим дилером компании "ROCKWOOL-Украина", а также предлагает продукцию торговой марки ISOVER (Финляндия). С каждым годом спрос на полужесткие и жесткие импортные минераловатные утеплители растет. Потребителям уже знаком этот товар и они видят отличия импортного и отечественного теплоизоляционного материала. Наши производители выпускают мягкие утеплители, которые упаковывают в так называемые "наволочки". Их применение в современном строительстве аналогично использованию самоката вместо машины. Вот если бы отечественные производители научились выпускать утеплители без всевозможных удерживающих "наволочек", то такая продукция пользовалась бы огромным спросом на украинском рынке.

Мы предлагаем утеплять стены зданий с наружной стороны с использованием системы ECOROCK, при которой на плиты утеплителя наносится штукатурка. Эту систему можно назвать "три в одном": теплоизоляция, звукоизоляция, пожароизоляция. Среди преимуществ также эстетичный внешний вид, возможность окраски практически в любой цвет (всего 300 цветов). При утеплении с наружной стороны стены не нарушается естественная диффузия водяных паров через стену, не происходит скопление влаги в толще утеплителя, а это - залог хорошего микроклимата в квартире. Да и фактор экономии жилплощади имеет здесь не последнее значение. Если здание промышленного назначения и большую роль при утеплении играют сроки выполнения работ, то мы рекомендуем систему утепления, при которой утеплитель закрывается металлическими фасадными системами с использованием профнастила. Помимо сжатых сроков, к числу преимуществ такого метода можно отнести возможность монтажа в любое время года, технологичность и удобство в эксплуатации. Если к зданию предъявляются еще и определенные архитектурные требования, то предлагаем использовать систему утепления с металлическими кассетами.

При полном утеплении дома базальтовым утеплителем затраты на утепление составляют всего 3-5 % от общей стоимости строительства и окупаются они в течение 3-4 лет эксплуатации здания. А за весь срок службы они не только окупают себя, но и приносят реальный доход. Компания "ТПК" предоставляет свои материалы для утепления жилых домов, которые строит ХК "Киевгор-строй", "Позднякижилстрой"; строительное подразделение "ТПК" выполняло работы по утеплению фасадов взорвавшейся весной 2000г. школы № 304 по ул. Уборевича, 21 -а, многих промышленных зданий и фасадов.

- Какие пути вы используете для продвижения продукции?

- Завоевание рынка - эволюционный путь, взять его штурмом, с наскока практически невозможно. Тем более, если рынок еще не достаточно емкий. Мы определили

свою миссию: "Лидерство в технологиях, производстве, качестве - это наш путь к потребителю". И этим многое сказано. Реклама, которую мы даем, рассчитана на две аудитории - специалистов и потребителей. Для специалистов мы организовываем Все-украинский ежегодный открытый конкурс архитекторов, предусматривающий выявление победителей в 5 номинациях: "Лучшее жилое здание", "Лучшее промышленное здание", "Лучшая АЭС, торговое или административное здание", "Лучший исторический проект", "Лучший перспективный проект"; проводим обучающие семинары и -презентации; выпускаем специальные издания и каталоги продукции. Стараемся уделять внимание благотворительным и меценатским акциям. Так, крымский офис "ТПК" выделяет ежегодную финансовую помощь Симферопольской организации инвалидов войны и Вооруженных сил. Киевский филиал учредил именные стипендии компании "ТПК" лучшим студентам Киевского национального университета строительства и архитектуры.

? Как Вы оцениваете свои перспективы на украинском кровельном рынке?

? Исследования рынка показывают, что его емкость составляет сегодня около 3 млн.кв.м. При этом в последнее время наблюдается увеличение спроса на качественный товар. Цена же отходит на второй план, особенно при покупке такого товара как кровля. Внимание потребителя сейчас привлекает послепродажный сервис, быстрота поставки, консультации специалистов и выполнение расчетов. Мы надеемся, что и в дальнейшем не сдадим своих лидирующих позиций. Более того, наша доля на рынке будет расти по мере расширения географии сбыта. Сегодня - это 15 областей Украины, где работают филиалы "ТПК", но в перспективе планируем открыть их во всех областях страны. Параллельно будем работать над расширением ассортимента выпускаемой продукции. Все это позволяет нам с оптимизмом смотреть в будущее.

? Благодарю за интересную и содержательную беседу.