Мы сознательно ушли от универсализации, предлагая строителям высокотехнологичные комплексы специальных продуктов

Соха В. Мы сознательно ушли от универсализации, предлагая строителям высокотехнологичные комплексы специальных продуктов : [Беседа с генеральным директором компании "Хенкель Баутехник (Украина)" Сохой В. / Записал Рудавский А.] // Будмайстер. Сухі будівельні суміші. 2002. №9 . C.6-7

Компания ?Хенкель Баутехник (Украина)? в особом представлении не нуждается, во всяком случае, все, кто имеют отношение к строительству, хорошо о ней знают. Равно как и о выпускаемой ею продукции ? сухих строительных смесях под торговой маркой Ceresit. Поэтому ограничимся краткой констатацией фактов: свою деятельность компания начала в марте 1998 года; еще через год был введен в эксплуатацию ее первый завод по производству сухих строительных смесей под торговой маркой Ceresit в Вышгороде; сейчас предприятие по праву занимает лидирующие позиции на украинском рынке сухих строительных смесей, гарантируя потребителям стабильное качество и широкий ассортимент продукции ? более 120 наименований. Несмотря на свою относительную молодость, компания стала победителем целого ряда престижных конкурсов (?Бренд года?, ?Лучший работодатель года?, ?Высшая проба?, ?Золотая фортуна? и других). О сегодняшнем дне предприятия и перспективах его развития рассказывает генеральный директор компании ?Хенкель Баутехник (Украина)? Владимир Соха.



- Владимир Георгиевич, какие тенденции характерны сегодня для рынка сухих строительных смесей в Украине?

- Если говорить о тенденциях развития украинского рынка сухих строительных смесей, то, прежде всего, следует отметить его впечатляющую динамику. Ежегодный прирост объемов продаж на этом рынке составляет 20-25%. Суммарный объем производства сухих строительных смесей в Украине, по нашим оценкам, колеблется в пределах 250-300 тыс. тонн. По некоторым другим оценкам, он равен около 500 тыс. тонн, но эта цифра, как мне кажется, несколько завышена. Подобное расхождение в оценках во многом объясняется нестыковками в методологии учета. В наших расчетах принимаются во внимание только высокотехнологичные модифицированные сухие смеси, т.е. наиболее конкурентоспособные продукты, являющиеся приоритетным направлением в ассортиментной политике компании ?Хенкель Баутехник (Украина)?. Простейшие же, немодифицированные продукты, которые все еще выпускаются многими отечественными производителями (а, соответственно, попадают в их отчетность), отнести к разряду сухих строительных смесей можно разве что с большой натяжкой. Да и вряд ли стоит это делать, поскольку их рыночные перспективы весьма и весьма сомнительны.



- А насколько вообще украинский рынок сухих строительных смесей привлекателен в плане перспектив развития бизнеса?

- Рынок, на котором работает наша компания, интересный и перспективный, но к нему нельзя относится упрощенно. Он эволюционирует прямо пропорционально темпам развития строительного комплекса в целом. На сегодняшний день положение таково, что даже существующие мощности отечественных производителей (а ведь кроме них есть еще и значительные объемы импорта - примерно 150 тыс. тонн ежегодно) сухих смесей могут ?закрыть? потребность украинского рынка. Более того, останется еще их солидный резерв, полностью загрузить который - задача ближайших лет. Понимание ситуации на рынке должно заставить задуматься тех людей, которые считают, что производство сухих смесей - это самый простой способ заработать деньги. На самом деле, все гораздо серьезнее. И те, кто занимаются ?сухосмесительным? бизнесом не первый год, хорошо это знают. Сухие строительные смеси - очень сложное производство, особенно если речь идет о том, что нужно выпускать продукцию в широком ассортименте и стабильно высокого качества.



- Известно, что все познается в сравнении. Как в этой связи выглядит отечественный рынок сухих смесей на фоне других, более развитых стран?

- Если провести сравнительный анализ, то можно увидеть, что в России, например, ежегодный объем производства сухих смесей составляет около 1 млн. тонн, Польше -1,5 млн. тонн, Германии - 8 млн. тонн. Потребление сухих смесей в расчете на душу населения составляет: в Германии - 60 кг, Финляндии, Венгрии, Польше - 30 кг, Швеции - 20 кг, Украине - 6 кг. То есть, резервы для роста отечественного рынка сухих смесей имеются весьма существенные, но степень их реализации будет определяться развитием экономической ситуации в стране в целом и в строительном комплексе в частности.



- Расскажите, пожалуйста, на каких принципах строится ассортиментная политика компании ?Хенкель Баутехник (Украина)??

- В ассортиментной политике мы изначально ушли от понятия ?универсальный? продукт - он будет либо очень дорогой, либо будет иметь избыточные, невостребованные потребителем свойства. Такой продукт в рыночных условиях не перспективен, он не будет пользоваться спросом. Поэтому как технически ориентированная компания мы твердо стоим на позициях специализации ассортимента.

Представьте себе, например, универсальные клеящие составы! В моем представлении - это абсурд. Куда разумнее выпускать специальные продукты - для гранитной плитки, мрамора (который очень чувствителен к составу и может изменить цвет), для отапливаемых поверхностей, для резервуаров, бассейнов, эластичные клеи и т.п. И мы сознательно идем на это, хотя многие отечественные производители ограничивают свой ассортимент только стандартным рядовым клеем для керамической плитки. Наша компания имеет много собственных наработанных ноу-хау, многое мы можем позаимствовать у фирмы ?Хенкель? - признанного мирового бренда, который имеет 100-летнюю историю и огромнейший опыт производства сухих строительных смесей. Мы, конечно же, используем весь этот опыт и считаем, что для Украины он является бесценным.

Кроме того, мы исповедуем комплексный подход, разрабатывая системные продукты. Лозунг нашей рекламной кампании - ?Новейшие системные комплексы эффективного строительства? - отражает одновременно и суть нашей ассортиментной стратегии. Например, если речь идет об облицовке бассейна, мы предлагаем клиенту не только клей для плитки, но и комплекс продуктов для укрепления основания, специальные влагоустойчивые затирки, противогрибковые добавки и т.п. Такой же подход и к системам наливных полов, и к системам гидроизоляции. С каждым годом мы все больше убеждаемся, что избранный нами путь является правильным. Экономия средств как фактор, определяющий ассортиментные предпочтения, уходит на второй план. И это вполне логично: уровень строительства повышается, появляется множество элитных объектов, растет понимание того, что пора работать на перспективу, на имидж, на качество - это более надежный капитал, чем сиюминутная прибыль.



- Какие новые продукты ваша компания предлагает строителям сегодня?

- В этом году мы выпустили порядка десяти новых продуктов. Среди них: СТ 225 - финишная фасадная шпаклевка, СТ 29 - модифицированная фасадная штукатурка, СТ 126 - гипсовая шпаклевка, СТ 21 - кладочный раствор для газобетона и целый ряд других продуктов (штукатурка для восстановления и санации фасадов, кладочный раствор для рядового кирпича, грунтовка глубокопроникающая для внутренних работ). Расширяем ассортимент гидроизоляции, при этом не только полимерцементной, но и на битумной основе (область их применения - начиная от фундаментов и заканчивая резервуарами для питьевой воды). Еще одна новинка - эпоксидный и полиуретановый пол. Это тот продукт, которые очень важен для пищевых и фармацевтических производств, где пылеобразование недопустимо и нужно очень прочное и легко моющееся покрытие. В этом же ряду следует вспомнить и о нашей новой димолдинговой системе, т.е. продукте для обработки опалубок (его применение позволяет значительно облегчить процесс распалубки).

Всего на потоке у нас сегодня стоит около 125 видов продукции, хотя в прошлом году было только 70. Одного лишь клея для плитки мы выпускаем 7 видов, затирок - более 20 видов. С учетом перспективных разработок общее количество продуктов в нашем ассортименте превышает 200 позиций. Это самый высокий показатель среди отечественных производителей сухих строительных смесей. Естественно, такая широкая гамма продукции требует сложной конфигурации оборудования, постоянной его подготовки и переналадки, соответствующей квалификации персонала и т.п. Не говоря уже о дополнительных инвестициях. Но мы идем на это, чтобы удовлетворить существующий спрос, дать потребителям возможность свободного выбора.



- Владимир Георгиевич, если Вы уж затронули вопрос об инвестициях, то будет уместно продолжить эту тему...

- Вся прибыль, которую мы получаем, реинвестируется в модернизацию и расширение производства. В текущем году инвестиции в производство составили более 1 млн. евро, и в будущем году эта сумма будет не меньше. На первый взгляд может показаться, что наши капитальные вложения не всегда адекватны сегодняшней ситуации на рынке, росту объемов продаж. Но мы понимаем, что вкладывать деньги необходимо постоянно, даже если результат будет только через год-два. Это инвестиции в наше будущее!



- На решение каких конкретных технических задач были направлены инвестиции?

- Мы значительно расширили и модернизировали участок сушки и фракционирования песка. Надо сказать, что необходимость такого участка в технологической цепочке обусловлена ?национальными особенностями? сырьевого обеспечения - нет ни малейшей уверенности в том, что поставщик отгрузит тебе продукцию нужной кондиции. И это касается не только песка - та же проблема с цементом, гипсом, известью, то есть всего того сырья, которое поступает из местных источников.

Поставили также современное, более производительное упаковочное оборудование, которое к тому же дало нам возможность значительно уменьшить пылеобразование. В будущем году за счет дальнейшего технического перевооружения упаковочного участка намерены вообще избавиться от пыли.

Нам удалось серьезно модернизировать смесительный участок (увеличили его мощность, поставили новое оборудование), компрессорное хозяйство. Целый ряд изменений претерпела линия жидких продуктов.

Закончили строительство еще одной лаборатории. Теперь у нас их две: одна прямо на производстве - это лаборатория контроля качества, а другая (созданная за счет надстройки административного корпуса) - лаборатория развития ассортимента.

Модернизируя технологии, мы, естественно, получаем дополнительный резерв производительности. На сегодняшний день мы можем выпускать порядка 120 тыс. тонн сухих смесей в год, хотя проектная мощность завода - 100 тыс. тонн.



- Если я не ошибаюсь, девиз концерна ?Хенкель? звучит так: ?Стабильное качество в любой стране?. Удается ли следовать этому девизу здесь, в Украине?

- Удается, хотя порой для этого приходится прилагать дополнительные усилия. На предприятии налажен тщательный контроль качества на всех этапах производства, начиная с сырья и заканчивая готовой продукцией. Это позволяет выпускать сухие смеси, соответствующие тем высоким стандартам качества, которые приняты в концерне ?Хенкель?. Вся продукция Ceresit, независимо от того, где она производится, имеет международный сертификат качества ISO 9001. Такой сертификат, как Вам известно, получили и мы.

Вопросами качества занимается специальная лаборатория, о которой я уже упоминал. Она осуществляет комплексный, многоступенчатый контроль качества, что предполагает проверку сырья (включая импортируемое), готовой продукции (осуществляется сразу перед фасовкой), а также ее хранения и реализации. Каждые полгода мы приглашаем немецких специалистов-аудиторов для проведения проверки выполнения всех требований стандарта ISO 9001.



- Какую отдачу, помимо морального удовлетворения, получило ваше предприятие от введения системы управления качеством ISO 9001?

- Рыночный эффект от введения стандарта ISO 9001 оценить достаточно сложно. Поэтому ответ на Ваш вопрос можно сформулировать так: мы доказали себе и другим, что продукция, выпускаемая нами, соответствует международным стандартам качества. Это не только укрепило имидж компании на внутреннем рынке, помогает в работе с заказчиками, которые серьезно относятся к вопросам качества, служит весомым аргументом в процессе участия в тендерах, но и повысило наш экспортный потенциал. Сегодня доля экспорта составляет порядка 15-17% в общем объеме продаж. Мы экспортируем продукцию в Россию, Беларусь, Молдову. Вместе с тем, полученный сертификат открыл нам дорогу и на другие внешние рынки.



- Благодарю за интересное интервью и желаю дальнейших успехов.