Как быстрее построить здание без ущерба для качества?
Первый сертифицированный по европейской системе качества ISO 9001 производитель металлочерепицы
Как быстрее построить здание без ущерба для качества? // Строительство и реконструкция . . 6 марта 2003 (№ 3) . С. 10
Со времени становления строительного рынка независимого украинского государства прошло только 11 лет. Эта отрасль так же молода, как и наша страна. Тем не менее, за по время четко сформировались критерии надежности производителя и поставщика металлических кровельных материалов. Помимо сугубо профессиональных показателей (качество, добротность, наличие достаточно широкого ассортимента металлочерепицы, профнастила и аксессуаров: состыкованные, ветрозащитные, карнизные, выравнивающие листы; универсальный и плоский коньки; желоба и оконные листы), уместно также учитывать готовность продавца идти навстречу заказчику в его стремлении сделать строительство объекта проще, быстрее и выгоднее.
Примером ориентированной на клиента работы является компания ?ТПК? ? первый сертифицированный по европейской системе качества ISO 9001 производитель металлочерепицы и профилированного настила в Украине. ?ТПК? ? отечественная компания, стоявшая у истоков формирования украинского рынка кровельных материалов, открывшая в 2000 году свое производство без привлечения иностранных инвестиций. За все те же 11 лет своего существования предприятие систематически шло и продолжает двигаться к выработке собственного стандарта обслуживания клиента. Компания стремится завоевать репутацию продавца, всегда отвечающего потребностям покупателя. И не без основания.
Начиная с самого необходимого ? присутствия в регионах ? и заканчивая комплексным обслуживанием, ?ТПК? гарантирует своим клиентам, прежде всего, экономию времени и затрат без ущерба для качества построек.
Реальная возможность компании сделать строительство проще, быстрее и выгоднее для заказчика, обоснована следующими преимуществами в работе:
1. ТПК?единственный продавец, филиалы которого расположены по периметру всей страны: Львов, Киев, Одесса, Симферополь, Днепропетровск, Донецк, Харьков, Черкассы, Мариуполь, Ровно, Луцк, Ужгород, Хмельницкий, Черновцы, Ивано-Франковск, Запорожье, Тернополь, Николаев и Кривой Рог, что позволяет покупателю существенно сэкономить время и деньги на переездах. Весь перечень продукции, производимый и продаваемый предприятием, доступен на складе каждого из отделений компании. Возводя строительный объект в определенном городе или регионе, заказчик может, не прерывая процесса строительства, выбрать и заказать все необходимое для кровельных работ на месте, в ближайшем офисе ?ТПК?.
2. Популярные в частном строительстве себя два вида металлочерепицы, выпускаемые заводом ?ТПК-Профиль?: ?Эффект? ? классический профиль с высотой волны 37 мм и ?Престиж? ? престижный профиль с высотой волны 43 мм.
3. ТПК производит полный набор необходимых кровельных аксессуаров: состыковочные, ветрозащитные, карнизные, выравнивающие листы; универсальный и плоский коньки; желоба и оконные листы.
4. ТПК является прямым поставщиком тепло- и звукоизоляции, водосточных и водоотводных систем, паро- и гидроизоляции, мансардных окон, фасадных панелей и кассетных систем от ведущих европейских производителей. Таким образом, это единый комплекс материалов для обустройства кровли или фасадной системы, который можно приобрести сразу и к тому же со значительной скидкой.
5. ТПК подтверждает качество всей производимой продукции письменной гарантией на 10 лет и защищает свой товар от подделки маркировкой.
Приоритетом в деятельности компании является обеспечение индивидуального подхода к клиенту.
Ориентированный на заказчика сервис состоит из предоставления ряда услуг, существенно облегчающих его работу, начиная с момента выбора и заказа материалов, вплоть до их использования:
1. ТПК всегда может произвести бесплатные замеры и индивидуальные расчеты для каждого клиента с целью избежания перерасхода материалов.
2. Помимо сопровождения продукции ТПК печатными инструкциями по монтажу на русском и украинском языках, компания предоставляет бесплатные консультации технических специалистов, а также памятку для покупателя и рекомендации по разгрузке и хранению.
3. При необходимости компания осуществляет шефмонтаж.
4. Особо важной услугой от ТПК является предоставление готовых инженерных решений различных узлов с применением материалов, производимых самой компанией. С этой целью развивается база инженерных решений, осуществляется обмен ими между инженерами компании во всех регионах. В скором времени база будет доступна каждому клиенту независимо от региона, в котором происходит строительство.
Благодаря наличию уже готовых к внедрению конструкторских решений, широте ассортимента продукции и непосредственной географической близости к заказчику ?ТПК? реально может облегчить и ускорить возведение объекта, что в конечном итоге приведет к сокращению финансовых затрат.
Отдел маркетинга компании провалит исследования, которые позволяют выявить растущую потребность на те или иные современные материалы, используемые в строительной промышленности. Учитывая растущий спрос как на профилированные настилы, используемые при наружной облицовке в системах вентилируемых фасадов, ограждающих конструкций, так и на несущие (высокие) настилы, используемые для перекрытий, ?ТПК? в 2002 году запустила в работу 3 новых автоматизированных линии по профилированию профнастилов высотой 20 мм, 45 мм и 60 мм. Так, на сегодняшний день, компанией производится стеновой и кровельный профнастил с высотой профиля 20 мм. При одинаковой высоте профиля стеновой настил может быть с широкой вершиной и узким дном ? ТП 20 СО, с узкой вершиной и широким дном ? ТП 20 С, а кровельный ?ТП 20 Д?с капиллярной канавкой для стока воды с крыши. А также 2 вида несущих профнастилов высотой 45 и 60 мм. В перспективе планируется покупка линий по производству фасадного профнастила высотой 8 мм; дополнительных линий по производству металлочерепицы и оборудования по производству современных фасадных систем из металла. Маркетологи, компании ?ТПК? постоянно отслеживают спрос на новые материалы, использование которых может быть необходимо в качестве комплектующих к предлагаемым металлоизделиям. Наиболее популярные из них могут быть введены в ассортимент товаров ?ТПК?.
Теперь все те преимущества, которые предлагают филиалы ?ТПК? при продаже металлочерепицы, доступны и для желающих использовать в строительстве своего объекта профилированный настил ? современный, долговечный, стойкий к внешним воздействиям и легкий при монтаже материал.
Работая с ?ТПК?, строитель сможет вовремя приходить со стройплощадки домой к детям, а построенное в короткие сроки и без потерь в качестве здание начнет быстрее приносить доход заказчику.